エアコンを使用する機会が増える今の時期、エアコンから温風が出ない等の不調に関する問い合わせが多く入ってきております。
エアコンは故障以外の理由でも温風が出なくなることがあります。設定の変更や掃除によって改善する場合もありますので、以下の点を確認してみてください。

◆リモコン設定に問題はありませんか？
・運転モードが「暖房」以外になっている
→暖房に変更し、暖かい風が出るかお試しください。

・設定温度が低い
→室内の温度が設定温度に到達すると暖かい風が出なくなります。 設定温度を上げて暖かい風が出るかお試しください。

・風量が「微」や「弱」になっている
→風量を「強」にしてお試しください。

◆フィルターが汚れていませんか？
フィルターにホコリがつまっていると、暖房の効きが悪くなります。フィルターの掃除をしてみてください。

◆室外機の周りに物を置いていませんか？
排気口を塞ぐような物が置いてあると、正しく機能しません。物を置いていないか確認をしてみてください。

◆「霜取り運転」の可能性はありませんか？
「霜取り運転」とはエアコンの暖房時に室外機の熱交換器に付いた霜を自動で溶かす機能です。一時的に暖房を停止し、室外機を温めることで霜を融かします。その間は運転が停止しますが、5分～15分ほどで運転は再開します。

◆一時的な症状の場合もあります。以下の方法をお試しください。
①エアコンを停止した状態で、電源プラグを抜く。
②ブレーカー（エアコン専用ブレーカー）を切る。
③1分程経過後、ブレーカー・電源プラグを入れ直し、運転するか確認する。

上記を試しても改善がみられない場合は下記までご連絡ください。
・株式会社レック 管理部　TEL：077-566-1003（火・水曜日を除く10：00～17：00）
・「アクト安心ライフ24」ご加入の入居者様　TEL：0120-24-0019（24時間いつでも対応）
・「緊急サポート24」にご加入の入居者様　TEL：0120-300-996（24時間いつでも対応）